Informatique

TomMia Informatique

Dépannage, optimisation et assistance pour vos ordinateurs et équipements numériques, à domicile ou à distance selon le problème rencontré.

Services informatique

Une aide adaptée à votre problème

Du simple paramétrage à la recherche de panne, l’intervention est choisie en fonction de ce qui est réellement nécessaire.

Dépannage & diagnostic

Ordinateur lent, blocages, erreurs, démarrage impossible ou comportement anormal : recherche de la cause et proposition d’une solution adaptée.

  • Diagnostic de panne
  • Problèmes Windows
  • Démarrage & stabilité

Optimisation & installation

Remise au propre de votre environnement, installation ou réinstallation de Windows et configuration des logiciels utiles.

  • Optimisation Windows
  • Réinstallation système
  • Installation de logiciels

Évolution & stockage

Conseil et accompagnement pour améliorer un ordinateur existant ou remplacer les composants les plus pertinents.

  • SSD & stockage
  • Mémoire RAM
  • Transfert de fichiers

Périphériques & réseau

Configuration d’imprimantes, équipements réseau, accessoires et périphériques pour retrouver un environnement simple à utiliser.

  • Imprimantes
  • Réseau local
  • Périphériques

Assistance à distance

Pour les problèmes qui ne nécessitent pas de déplacement : aide, paramétrage et résolution à distance lorsque cela est possible.

  • Prise en main à distance
  • Paramétrage
  • Conseils

Équipements numériques

Aide à la configuration et à la mise en service de vos appareils et services numériques du quotidien.

  • Mise en service
  • Synchronisation
  • Configuration

À domicile

Pour les pannes matérielles, installations, remplacements de composants ou situations nécessitant un accès direct à l’équipement.

À distance

Pour de nombreux problèmes logiciels ou de configuration, une assistance à distance peut être plus rapide et éviter un déplacement inutile.

Un problème informatique ?

Expliquez ce qui se passe, même si vous ne connaissez pas la cause. Le diagnostic sert justement à déterminer la bonne intervention.